حول سركو

سركو هي واحدة من شركات الخدمات الرائدة عالمياً، وقد قامت سركو بتوفير خدمات عامة أساسية على مدى 75 عام. بدءاً من الإدارة اليومية للمطارات والسجون، إلى تصميم وإدارة مشروعات النقل الجماعي مثل مترو دبي، نحن في سركو نعمل جاهدين لتقديم أفضل الخدمات لعملائنا.

توظف سركو أكثر من 50000 موظف في 35 دولة، ونسعى الى أضافة 3000 موظف الى هذا العدد من خلال تشغيل مترو دبي، أحد أحدث أنظمة المترو تطورا" في العالم.

ويشبه مترو دبي نظام السكك الحديدية التي تديره سركو في المملكة المتحدة. يحظى نظام شبكة السكك الحديدية في لندن دوكلاندز لايت ريلواي بمعدل دقة في المواعيد يصل الى أكثر من 96%، ومعدل رضا عملاء يصل الى 90% على الأقل، و100% معدل إتاحة وتوفرللخدمات مثل ماكينات صرف التذاكر، والمصاعد المتحركة، وشاشات عرض المعلومات، ولذلك يعد هذا الخط الأكثر اعتماداً في المملكة المتحدة.

لقد دأبت سركو على تقديم وتطبيق هذه المعايير والمستويات العالية من الخدمة في الشرق الأوسط لأكثر من 60 عاماً. ففي العام 1947 تولينا مهام مراقبة الحركة الجوية وتقديم الخدمات الهندسية لصالح دائرة الطيران المدني البحريني، ومطار الشارقة الدولي، ومنذ ذلك الحين حصلنا على عقود إدارة خدمات مراقبة الملاحة الجوية في كل من دبي وأبوظبي ورأس الخيمة والعين. نحن في سركو نفخر بمساهمتنا في قطاع الطيران في المنطقة، ونعتزم مواصلة شغفنا بأن نكون جزءاً من المجتمع المحلي من خلال المشاركة الفعالة في تدعيم توطين الوظائف، والمسؤولية الاجتماعية للشركات، ونقل المعرفة والخبرات.

للمزيد من المعلومات يرجى زيارة الموقع الألكتروني: www.serco.com/middleeast